- Realizatori: PORUMBEANU, Octavia-Luciana (autor)
- Anul publicației: 2003
- Contributori: Universitatea din București
- Editura: Editura Universității din București
- Localitatea: București
- Tipul publicației: carte
- Vezi publicația: Teoria și practica informației
- Domenii: Bibliologie
- Descriptori: bibliotecă universitară, infodocumentare, marketingul serviciilor de bibliotecă, servicii de referințe, utilizator